Gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring
Deel I: Gebruiksvoorwaarden van het MijnOpinie-petitieplatform van de Kamer
1. Introductie
De toegang tot en het gebruik van dit petitieplatform van de Kamer zijn onderworpen aan de hierna volgende gebruiksvoorwaarden ("Gebruiksvoorwaarden"). Als “Deelnemer” aan de burgerparticipatie word je vriendelijk verzocht de gebruiksvoorwaarden aandachtig te lezen alvorens op eender welke wijze gebruik te maken van deze dienst.
Door gebruik te maken van deze dienst verklaar je je uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met de inhoud ervan vragen we jou om deze dienst niet verder te gebruiken.
2. Doel en inhoud van het petitieplatform van de Kamer
2.1 Beschrijving van het platform
Het petitieplatform van de Kamer wordt beheerd en aangeboden door de Kamer van volksvertegenwoordigers (hierna “de Kamer”) als organisator en "Beheerder van het burgerparticipatieplatform" van het burgerparticipatieproject. De Kamer treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van art. 4, 7°, van de VERORDENING (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (“Algemene Verordening Verwerking van Persoonsgegevens”, “AVG”).
De technische interface van het platform wordt uitgevoerd door de FOD Beleid en Ondersteuning, DG Vereenvoudiging & Digitalisering (“FOD BOSA DG VD”) als "Technische aanbieder van het burgerparticipatieplatform". De Technische aanbieder van het burgerparticipatieplatform treedt op als verwerker in de zin van artikel 4, 8° van de AVG.
Dit online platform van de Kamer moet zoveel mogelijk mensen inspireren om deel te nemen aan het burgerparticipatieproject over thema’s die op dit platform worden gezet.
Het platform wil een participatieve, directe en consultatieve democratie mogelijk maken via jouw mening, via debatten, en via dialoog.
De deelname aan het burgerparticipatieproject is onderworpen aan een aantal regels om het debat open en constructief te houden. Zie rubriek 5 voor de regels voor het gebruik van het platform.
2.2 Contactgegevens
2.2.1 Vragen/problemen in verband met de inhoud
Indien je verdere inlichtingen wenst of opmerkingen of suggesties over de inhoud van het platform wilt overmaken, kan je de beheerder van het petitieplatform van de Kamer contacteren op het volgende adres: dienst Burgerschap - Leuvenseweg 48, 1008 Brussel of per e-mail petitions-verzoekschriften@dekamer.be.
2.2.2 Problemen bij registreren/inloggen met CSAM en e-ID
Voor problemen met Itsme, kan je terecht op https://support.itsme.be/hc/nl/.
Met al je vragen over of problemen met betrekking tot e-ID kan je hier terecht: https://eid.belgium.be/nl/contact
3. Toegang tot het petitieplatform van de Kamer
3.1 Raadpleging van het platform
Iedereen heeft toegang tot het platform, kan de participatieprocessen raadplegen, kan kennis nemen van de inhoud van het burgerparticipatieproject en voorstellen lezen zonder zich te registreren en aan te melden.
3.2 Registratie en inloggen
Alleen geregistreerde deelnemers kunnen actief bijdragen door: voorstellen in te dienen en te steunen en berichten te sturen.
Het actief deelnemen aan een participatieproces via het platform vereist een registratie en een account op het petitieplatform van Kamer.
De identificatie en registratie van deelnemers via de CSAM-dienst - het authentificatiesysteem voor publieke diensten - gebeurt hetzij met een elektronische identiteitskaart, hetzij met een mobiel identificatiemiddel met een hoog betrouwbaarheidsniveau.
CSAM biedt verschillende soorten digitale sleutels aan, waarmee burgers zich op een veilige manier kunnen identificeren:
-identificatie en registratie van deelnemers met een eID en een kaartlezer;
-identificatie en registratie van deelnemers met een digitale sleutel van een erkende partner (Itsme® of andere erkende partners);
-identificatie en registratie van deelnemers met een gebruikersnaam (e-mail) (login); wachtwoord en veiligheidscode (unieke code via een mobiele app (TOTP), sms, e-mail, token).
3.3 Regels in verband met accounts op het petitieplatform van de Kamer
Elke deelnemer verplicht zich ertoe de volgende regels in acht te nemen in verband met een account op het petitieplatform van de Kamer:
-Elk account is strikt persoonlijk en uniek en moet aan een natuurlijke persoon gerelateerd zijn. Elke deelnemer mag slechts één account creëren. Indien wordt vastgesteld dat één persoon meerdere accounts heeft, kunnen de accounts verwijderd worden.
-Een account is niet overdraagbaar aan een andere persoon. Een account is gekoppeld aan één bepaalde persoon en kan niet overgedragen worden op een andere persoon.
-De identificatiegegevens en aanmeldgegevens moeten altijd vertrouwelijk blijven, opdat geen enkel account door iemand anders kan worden gebruikt. De houder van het account moet er persoonlijk op toezien dat zijn identificatiegegevens en aanmeldgegevens vertrouwelijk blijven.
-Een account mag niet gebruikt worden voor commerciële doeleinden.
3.4 Interactie op het platform
Wie zich online als deelnemer heeft geregistreerd en aangemeld, kan met de andere deelnemers in dialoog treden door hen een bericht via het platform te sturen.
4. Aansprakelijkheid
De Kamer en FOD BOSA DG VD zetten alle redelijke middelen in om de dienstverlening te beveiligen en eventuele hinder en ongemakken veroorzaakt door technische fouten en/of storingen zoveel mogelijk te beperken. De Kamer en FOD BOSA DG VD kunnen evenwel de mogelijkheid niet uitsluiten dat er verkeerde of kwaadwillige technische manoeuvres of niet toegestane interventies plaatsvinden. Om deze redenen kunnen de Kamer en FOD BOSA DG VD niet garanderen dat de toegang tot de dienst nooit onderbroken wordt of niet op een andere manier door dergelijke problemen hinder zal ondervinden.
De Kamer en FOD BOSA DG VD behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing de toegang tot de dienst te onderbreken om mogelijke gevallen van misbruik of fraude op te sporen of te onderdrukken of om technische of operationele functiestoornissen te verhelpen.
Wanneer de Kamer vaststelt of redelijkerwijze mag vermoeden dat deelnemers de voorwaarden (zie rubriek 5) inzake het petitieplatform van de Kamer niet naleven, dan kan zij hen er op elk moment de toegang toe ontzeggen.
De Kamer en FOD BOSA DG VD kunnen evenwel in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor verlies of rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van het platform, de website, door de ter beschikking gestelde informatie, de bijdragen of uit het niet naleven door deelnemers van deze gebruiksvoorwaarden. U bent zelf verantwoordelijk voor eventuele schade aan uw computersysteem of voor het verlies van gegevens ten gevolge van het gebruik van het platform en de website.
De Kamer en FOD BOSA DG VD kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor diefstal of misbruik van jouw account, bijvoorbeeld door ‘phishing’. De Kamer en FOD BOSA DG VD zullen de deelnemers nooit via e-mail om persoonlijke gegevens verzoeken, zoals een gebruikersnaam, login of paswoord. Indien persoonlijke gegevens gevraagd zouden worden, zal de deelnemer steeds naar het petitieplatform van de Kamer omgeleid worden.
De Kamer en FOD BOSA DG VD kunnen in geen geval verantwoordelijk gesteld worden voor verlies of schade die wordt opgelopen wanneer jouw account door iemand anders wordt misbruikt.
De bijdragen op het petitieplatform van de Kamer worden geplaatst door de geregistreerde deelnemers en zij zijn, ieder voor zich, volledig verantwoordelijk voor de inhoud van de bijdragen die zij leveren. De bijdragen vertolken in geen geval de mening van de overheid.
De Kamer en FOD BOSA DG VD zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik dat gemaakt wordt van de informatie en bijdragen op het petitieplatform van de Kamer.
5. Regels voor het gebruik van het platform
Om voor een open en eerlijk debat te zorgen, gelden er enkele regels voor het type bijdragen die je via het petitieplatform van de Kamer kunt delen.
5.1 Algemeen
Wij moedigen open en transparante communicatie aan bij deelname aan het petitieplatform van de Kamer. Gelieve de basisregels in acht te nemen, zo niet dan behoudt de Kamer zich het recht voor om jouw account op te schorten of te verwijderen. Behandel anderen zoals je zelf behandeld zou willen worden. Als deelnemer van dit participatief dialoogplatform dien je de spelregels in acht te nemen, die gebaseerd zijn op de volgende voorwaarden:
5.2 Charter voor moderatie en goed gedrag
5.2.1 Regels goed gedrag op het platform
a) Jij bent aansprakelijk
Jij bent zelf verantwoordelijk voor de voorstellen die je plaatst en voor de informatie die je deelt. Elke account moet gekoppeld zijn aan een unieke persoon die antwoordt in eigen naam of namens een organisatie die hij of zij vertegenwoordigt. Je voordoen als een andere persoon, wordt niet aanvaard. Personen die ingaan tegen deze regel worden geblokkeerd of permanent verwijderd.
b) Wees vriendelijk
Plaats geen beledigende, vulgaire, onbeleefde of racistische reacties. Alle haatdragende, kwetsende of denigrerende reacties, gericht aan een persoon, groepen van personen of organisatie(s), kunnen worden gerapporteerd aan petitions-verzoekschriften@dekamer.be.
c) Wees relevant
Plaats geen advertenties van je producten, diensten of events op deze pagina. Elke vorm van promotie, zowel commercieel als niet-commercieel, wordt verwijderd. Indien je deelneemt aan het debat op dit onlineplatform, zorg er dan voor dat je reactie steeds gerelateerd is aan het thema.
d) Respecteer het auteursrecht
Wees er zeker van dat de inhoud die je deelt geen software, teksten, afbeeldingen of ander materiaal bevat dat beschermd is door het auteursrecht of door andere rechten van derden. Het overtreden van de regels op het auteursrecht en inbreuk op andere rechten van derden zullen niet aanvaard worden.
e) Deel geen persoonlijke gegevens
Let erop dat de voorstellen/ideeën die je deelt openbaar zijn en dus door iedereen gelezen kunnen worden. Deel daarom geen persoonsgegevens, gevoelige informatie zoals je e-mail, paswoorden, adres- en contactgegevens, geboortedatum, …
f) Plaats geen schadelijke inhoud
Plaats geen links naar schadelijke of illegale inhoud. Technisch misbruik, onder andere door malware, phishing, virussen, Trojaanse paarden en wormen, met als doel browsers, systemen of computers van anderen te beschadigen wordt niet aanvaard. Accounts die hier een inbreuk op maken, kunnen worden geschorst of geblokkeerd.
5.2.2 Ontoelaatbare bijdragen op het platform
De publicatie van opmerkingen en voorstellen is vrij, zolang een paar regels in acht worden genomen.
Om ervoor te zorgen dat het petitieplatform van de Kamerop een constructieve manier wordt gebruikt, met respect voor verschillende meningen, wordt niet toegestaan dat deelnemers anderen intimideren, lastig vallen, of pesten, of andere deelnemers de mond snoeren.
De hierna opgesomde ideeën, voorstellen, bijdragen, berichten en andere inhoud zijn verboden en kunnen worden verwijderd. In geval van meerdere overtredingen kan je account permanent worden geblokkeerd.
Dezelfde regels die gelden voor de openbaar op het platform gepubliceerde inhoud van deelnemers gelden tevens voor privé-berichten.
De onderstaande lijst is niet uitputtend.
Zijn ontoelaatbaar, verboden en kunnen worden verwijderd:
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten die respectloos, beledigend of intimiderend zijn;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten van haatdragende, beledigende, lasterlijke of denigrerende aard ten opzichte van een rechtspersoon of een natuurlijke persoon, of die in strijd zijn met de goede zeden;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten die directe of indirecte gewelddadige bedreigingen inhouden, het aanzetten tot geweld of bedreigingen, inclusief het dreigen met, promoten van of het aanzetten tot terrorisme;
-Directe en indirecte aanvallen, haatdragende, agressieve, beledigende, vulgaire, bedreigende, obscene ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten;
-Pesterijen;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten van racistische, seksistische, homofobische en discriminerende aard met betrekking tot bijvoorbeeld geslacht, geslachtsidentiteit, religieuze overtuiging, handicap, ziekte, beperking, leeftijd, seksuele geaardheid, identiteit, afkomst, etnische achtergrond, nationaliteit ontoelaatbaar en verboden zijn;
-Uitlatingen die strafbaar zijn onder de toepasselijke wetgeving, zoals het aanzetten tot rassenhaat, oproepen tot geweld, pedofilie, negationisme, verontschuldiging voor oorlogsmisdaden, antisemitisme, ...;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten waarin men zich voordoet als iemand anders en op die manier anderen misleidt of verwart;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten waarin een deelnemer andere deelnemers tracht te intimideren of lastig te vallen, al dan niet teneinde hen het zwijgen op te leggen;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten die misbruik van persoonsgegevens van derden teweeg brengen;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten die vertrouwelijke, geclassificeerde of persoonsgegevens (van anderen) bevatten;
-Overbodige of zich herhalende ideeën, voorstellen, bijdragen, berichten en opmerkingen, al dan niet voor commerciële doeleinden (spam);
-Linken naar externe sites waarvan de inhoud in strijd kan zijn met de in België geldende wetten en voorschriften;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten gericht op het in diskrediet brengen van andere opmerkingen en publicaties met een niet-constructief doel;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten die geen verband houden met het lopende participatieproces of met de instellingen, die niet gerelateerd zijn aan het thema en reacties en die niet relevant zijn voor het debat;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen, berichten en andere inhoud waarvan de intellectuele-eigendomsrechten niet worden geëerbiedigd;
-Ideeën, voorstellen, bijdragen en berichten bestaande uit en/of gericht op de verspreiding van nepnieuws, onjuiste en misleidende informatie en desinformatie.
Indien je een bericht tegenkomt dat volgens jou illegaal is, in strijd is met de gebruiksvoorwaarden of met de goede werking van de burgerbevraging of dat jouw rechten schendt, vragen we je om contact op te nemen met de dienst Burgerschap van de Kamer via petitions-verzoekschriften@dekamer.be.
5.2.3 Verwijderen van accounts
Volgende accounts kunnen worden verwijderd:
Accounts via dewelke malware/phishing(-pogingen)/virussen/trojans/worms verspreid worden met als doel te beschadigen of om iemands privacy te schenden;
Accounts via welke spam wordt verzonden;
Accounts van deelnemers op het platform die de gebruiksvoorwaarden niet respecteren.
5.2.4 Inbreuk op geldende wetten
Deelnemers aan het platform verbinden zich ertoe de geldende wet- en regelgeving na te leven. Accounts van deelnemers waarvan wordt opgemerkt dat ze via hun account inbreuken plegen op de geldende wetten (waaronder auteursrecht, privacy, bescherming van persoonsgegevens,…) kunnen worden geschorst of verwijderd.
Het account mag geenszins gebruikt worden om illegale activiteiten te promoten.
5.2.5 Commerciële doeleinden
Het plaatsen van advertenties om reclame te maken is verboden. Elke vorm van promotie, zowel commercieel als niet-commercieel, kan verwijderd worden.
6. Wat gebeurt er als deze gebruiksvoorwaarden worden overtreden?
De beheerder van het petitieplatform van de Kamer behoudt zich het recht voor om bij overtredingen van de regels bijdragen te verwijderen en accounts te schorsen of definitief te verwijderen.
Je kunt daartegen bezwaar maken door ons een gemotiveerde verantwoording te sturen naar de Kamer van volksvertegenwoordigers, Dienst Burgerschap – Leuvenseweg 48, 1008 Brussel of per e-mail: petitions-verzoekschriften@dekamer.be. We zullen je protest in overweging nemen en je desgevallend een gemotiveerde verantwoording sturen indien wij er niet op in wensen te gaan.
De Kamer kan niet aansprakelijk gesteld worden voor bijdragen en berichten geplaatst door deelnemers of derden, die een inbreuk uitmaken op deze gebruiksvoorwaarden.
De Kamer zal de naleving van de regels zoveel mogelijk controleren.
Wanneer een deelnemer een overtreding vaststelt van een andere deelnemer kan hij contact opnemen met de de dienst Burgerschap van de Kamer via petitions-verzoekschriften@dekamer.be.
7. Eigendomsrechten
Het petitieplatform van de Kamer (website, broncode, database) is gebaseerd op Decidim.org. Decidim is een digitaal platform voor burgerparticipatie, het is een ‘open source’ technologie. De broncode kan geconsulteerd worden via deze link: https://github.com/decidim/decidim. Het op de technologie gebaseerde platform, website en database zijn de intellectuele eigendom van de FOD BOSA DG VD.
Het gebruik van dit platform betekent geenszins dat deze intellectuele rechten naar de deelnemers worden overgedragen.
Het is derden en deelnemers verboden om zonder toestemming het platform en de inhoud ervan te reproduceren, te verspreiden, te wijzigen of mee te delen.
(Herhaalde) Inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook door een deelnemer zullen aanleiding kunnen geven tot het schorsen of het verwijderen van het account door de Kamer.
Inbreuken op intellectuele eigendomsrechten kunnen gemeld worden via volgend e-mailadres: petitions-verzoekschriften@dekamer.be.
8. Wijzigingen
De Kamer behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te veranderen. Het is jouw verantwoordelijkheid om zelf regelmatig de toepasselijke voorwaarden door te nemen. Deze gebruiksvoorwaarden werden het laatst gewijzigd en herzien op 11/04/2023.
9. Toepasselijk recht en toepasselijke rechtbank
Deze gebruiksvoorwaarden en de privacy- en cookieverklaring worden beheerst door het Belgische recht. Door deze dienst te gebruiken ga je ermee akkoord dat in geval van een geschil uitsluitend de hoven en rechtbanken van Brussel bevoegd zijn.
10. Wettelijke vermeldingen
Verwerkingsverantwoordelijke: de Kamer
Verwezenlijking: de Kamer
Technische beheerder van het platform : FOD BOSA DG VD.
Open Source : https://github.com/decidim/decidim
Deel II: Privacyverklaring van de Kamer
Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens: de Kamer als de “beheerder van het burgerparticipatieplatform”
Contact- en adresgegevens:
Kamer van volksvertegenwoordigers
Paleis der Natie
B-1008 Brussel
Jij, als “Deelnemer” aan het burgerparticipatieplatform, wordt vriendelijk verzocht de Privacyverklaring aandachtig te lezen alvorens op eender welke wijze gebruik te maken van deze dienst.
Indien je vragen hebt over jouw persoonsgegevens of over de privacyverklaring kun je ons bereiken via de contactgegevens die hier worden vermeld.
1. Inleiding
Wanneer je een bezoek brengt aan dit platform en gebruik maakt van het burgerparticipatieplatform verwerkt de Kamer een aantal persoonsgegevens. De Kamer hecht belang aan het respecteren van jouw persoonlijke levenssfeer en draagt zorg voor jouw privacy en handelt hierbij steeds in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“AVG”) en de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Lees deze privacyverklaring om meer te weten te komen over de manier waarop persoonsgegevens op dit platform worden verzameld en verwerkt.
Door dit platform te gebruiken ga je uitdrukkelijk akkoord met de wijze waarop de persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt, zoals hieronder beschreven. Indien je niet akkoord gaat met de inhoud ervan vragen wij je om deze dienst niet verder te gebruiken.
2. Veiligheid
De beheerder van het burgerparticipatieplatform, de Kamer, verbindt zich ertoe om alle gepaste technische en organisatorische maatregelen te treffen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, onbedoelde wijziging, beschadiging of openbaarmaking.
De maatregelen bestaan onder andere uit:
- Implementatie van een aantal elektronische en administratieve procedures en hardwarevoorzieningen die regelmatig opnieuw worden geëvalueerd en van updates worden voorzien om de gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, de beveiliging te garanderen en ervoor te zorgen dat de verzamelde informatie correct wordt gebruikt om de gewenste verwerking uit te voeren.
- Het personeel dat toegang heeft tot informatie die identificatie van personen mogelijk maakt, is verplicht deze informatie te beschermen in overeenstemming met deze verklaring over de bescherming van persoonsgegevens. In het bijzonder moet het personeel zich onthouden van het gebruik van deze informatie voor andere doeleinden dan waarvoor deze wordt verwerkt.
- Het gebruik van het https-protocol, waardoor het platform kan worden geauthenticeerd. Dit betekent dat de gegevens die worden uitgewisseld tussen de browser van de Deelnemer en de server beveiligd zijn;
- Het beschermen van de servers met een firewall, een beveiligde SSH-verbinding en een dagelijkse back-up;
- Aanmelding op het platform via de CSAM-dienst. De identificaties en aanmeldingen van Deelnemers worden op niveau van CSAM gelogd;
- Gegevensoverdracht gebeurt automatisch op geëncrypteerde manier.
- Het aanmaken van een account vereist een bevestiging van de aanvraag van de Deelnemer door te klikken op een link in de ontvangen e-mail.
3. Platformbezoek en registratie
Hoewel je bepaalde informatie op dit platform kunt raadplegen zonder dat je persoonsgegevens moet ingeven, moet je je registreren op dit platform indien je wilt deelnemen aan het burgerparticipatieplatform, zoals vermeld onder FAQ nr. 19. Je bent niet verplicht om jouw persoonsgegevens mee te delen. Indien je dit niet doet, kun je bepaalde functies van het platform niet gebruiken.
Tijdens het registratieproces worden de volgende gegevens gevraagd en bewaard met het oog op jouw identificatie en registratie als deelnemer aan het burgerparticipatieplatform: jouw gebruikersnaam, jouw pseudoniem (d.w.z. een online identificator/”nickname”) en jouw emailadres. Daarnaast kan je vrijwillig nog de volgende optionele gegevens verstrekken: foto, persoonlijke website en “over mezelf”.
Door deelname aan het platform, zoals bij het indienen van een voorstel, zullen de door jou gekozen gebruikersnaam en het door jou gekozen pseudoniem zichtbaar zijn voor iedereen.
Bij elke deelname aan het platform dienen Deelnemers zich aan te melden. De aanmeldingen worden gelogd.
Tijdens jouw bezoek aan dit platform wordt jouw voorkeurstaal verwerkt om de werking van het platform voor jou te optimaliseren. Deze informatie wordt maximum één jaar bewaard en dan vernietigd.
Bij een bezoek aan dit platform wordt jouw IP-adres gelogd uitsluitend met het oog op het corrigeren van de technische problemen. Deze informatie wordt maximaal 48 uur bewaard en dan vernietigd.
Gegevens over de inhoud die het resultaat zijn van de deelname aan een consultatie worden verwerkt door de “beheerder van het burgerparticipatieplatform” als organisator van de consultatie. De Kamerzal deze gegevens gebruiken voor het doel dat door hem is opgegeven.
4. Verwerking van persoonsgegevens
4.1. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
De Kamer verwerkt verschillende persoonsgegevens:
-Identificatiegegevens (gebruikersnaam of naam en voornaam in het geval van registratie met eID/Itsme);
-Rijksregisternummer;
-Postcode;
-E-mailadres;
-IP-adressen;
-Gekozen pseudoniem/gebruikersnaam;
-Gegevens in verband met deelname aan consultaties, bijdragen en activiteiten op burgerparticipatieplatform;
-Gegevens over taalvoorkeuren;
-Eventueel andere gegevens die ons via online formulieren, berichten of emailuitwisseling worden meegedeeld;
-Daarnaast kan de Deelnemer vrijwillig nog de volgende optionele gegevens verstrekken: foto, persoonlijke website en “over mezelf”.
4.2. Voor welke doeleinden worden de persoonsgegevens verwerkt?
Dit burgerparticipatieplatform verzamelt en verwerkt jouw persoonsgegevens op verschillende manieren, met name wanneer je je registreert en wanneer je het platform bezoekt.
De verwerking van jouw gegevens zal ofwel gerechtvaardigd zijn op basis van een wettelijke opdracht of een taak van openbaar belang ofwel op basis van jouw expliciete toestemming die jou zal gevraagd worden. Wanneer via het platform, voor het burgerparticipatieplatform jouw gegevens worden geregistreerd wordt aan jou op dat moment hiervoor toestemming gevraagd wanneer deze verwerking niet door een reglementaire verplichting wordt opgelegd.
De beheerder van het burgerparticipatieplatform, de Kamer van volksvertegenwoordigers (“de Kamer”), en de Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning, directoraat-generaal Vereenvoudiging & Digitalisering ("FOD BOSA, DG VD") als “technische aanbieder van het burgerparticipatieplatform”, laatstgenoemde alleen voor wat betreft de technische terbeschikkingstelling van het platform, verwerken jouw persoonsgegevens, naast de hierboven vermelde doeleinden, met name voor de volgende doeleinden :
-om de wettelijke verplichtingen na te leven;
-om de grondwettelijke, wettelijke en regelgevende bevoegdheden uit te oefenen en/of opdrachten of taken uit te voeren;
-om opdrachten of taken van algemeen belang uit te voeren;
-om de identificatie en authenticatie van gebruikers te beheren;
-om jou (online) diensten te kunnen verlenen, jouw vragen te beantwoorden en te behandelen;
-om het veiligheidsbeleid ten uitvoer te leggen en voor organisatie- en platformbeheer en onderhoud;
-om de archivering en het geschiedenisoverzicht op te stellen;
-om de vrijheid van informatie te vrijwaren;
-om onze diensten te verbeteren en de functionaliteiten te kunnen monitoren;
De Kamer verwerkt jouw persoonsgegevens nooit voor commerciële of reclamedoeleinden.
4.3. Met wie delen we de gegevens?
De gegevens die de Kamer verwerkt worden vertrouwelijk behandeld.
De beheerder van het burgerparticipatieplatform, de Kamer, doet beroep op externe dienstverleners, verwerkers, die, onder andere, instaan voor de ICT-infrastructuur.
Er wordt beroep gedaan op de FOD BOSA DG VD als de technische aanbieder van het burgerparticipatieplatform. De FOD BOSA DG VD zorgt als verwerker, in opdracht van de beheerder van het burgerparticipatieplatform, voor de terbeschikkingstelling van een “MijnOpinie”-platform, het online platform voor digitale burgerparticipatie en voor de gewenste en benodigde modules, tools, ondersteuning.
Zoals voorzien in de AVG kun je meer informatie verkrijgen over de verwerkingsmodaliteiten door de beheerder van het burgerparticipatieplatform, de Kamer, te contacteren via de hieronder vermelde contactgegevens.
De externe dienstverleners/onderaannemers, die in die context optreden als verwerker van de beheerder van het burgerparticipatieplatform, de Kamer, dienen in die hoedanigheid tevens de AVG te respecteren. In deze gevallen voorziet de beheerder van het burgerparticipatieplatform, de Kamer, in een verwerkingsovereenkomst met de verwerker de nodige bepalingen ter bescherming van de persoonsgegevens. Deze dienstverleners/onderaannemers mogen de gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan de doeleinden van de beheerder van het burgerparticipatieplatform, de Kamer.
Het is ook mogelijk dat de beheerder van het burgerparticipatieplatform, de Kamer en haar verwerkers, bij de uitvoering van hun opdrachten, genoodzaakt zijn om jouw persoonsgegevens te ontvangen of mee te delen aan de volgende ontvangers:
·jezelf;
·toezichthoudende autoriteiten die instaan voor de bescherming van persoonsgegevens; Partijen bij een administratieve of gerechtelijke procedure waarbij de beheerder van het burgerparticipatieplatform betrokken zijn.
·onderaannemers van de FOD BOSA DG VD, de technische aanbieder van het burgerparticipatieplatform.
Er kunnen ook persoonsgegevens worden verwerkt via/door Decidim.
Het petitieplatform van de Kamer is gebaseerd op de ‘open source’ technologie van Decidim.org, een digitaal platform voor burgerparticipatie. Door deel te nemen aan het burgerparticipatieproject op het petitieplatform van de Kamer erken je dat persoonsgegevens mogelijk kunnen worden verwerkt door Decidim in overeenstemming met het Privacybeleid en de Voorwaarden van Decidim : https://decidim.org/ro/privacy-policy/
4.4. Hoelang blijven jouw gegevens bewaard?
De gegevens van Deelnemers van het platform worden bewaard zolang Deelnemers een actief account hebben op het platform. Deelnemers kunnen op ieder moment de gegevens die ze hebben meegedeeld wijzigen of verwijderen, alsook hun account verwijderen door zich aan te melden op het platform.
De bijdragen, stemmingen, berichten van Deelnemers blijven bewaard en (online) beschikbaar op het burgerparticipatieplatform. Na de verwijdering van een account kan de inhoud niet meer gelinkt worden aan de persoon. De bijdrage(n) blijven online staan en de gebruikersnaam/pseudoniem wordt vervangen door “Verwijderde gebruiker”.
De inhoud blijft aanwezig op het platform zolang het burgerparticipatieproject loopt en gedurende een door de Kamer zelf, in overeenstemming met de geldende wetgeving, vast te stellen periode erna, ook nadat de accounts van Deelnemers en hun persoonsgegevens zijn verwijderd.
Jouw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. De gegevens die op basis van jouw toestemming worden verwerkt worden bewaard gedurende de tijd die bij registratie wordt aangeduid of tot intrekking van jouw toestemming.
4.5. Verwerking in het kader van de registratie en deelname aan het burgerparticipatieplatform
De verwerking van jouw persoonsgegevens tijdens jouw registratie op het platform is gerechtvaardigd op basis van jouw expliciete toestemming die je gevraagd zal worden. Deze gegevens worden door de Kamer en haar verwerkers verwerkt met het oog op identificatie voordat je kunt deelnemen aan het burgerparticipatieplatform.
Na registratie en aanmelden op het participatieplatform kun je een voorstel steunen of indienen. Deze inhoud blijft aanwezig op het platform zolang de bevraging loopt, ook nadat jouw identificatiegegevens zijn vernietigd. Na deze vernietiging kan de inhoud dan niet meer gelinkt worden aan jouw persoon.
4.6. Verwerking in het kader van het bezoek
De verwerking van jouw gegevens tijdens jouw bezoek aan dit platform is gerechtvaardigd op basis van jouw expliciete toestemming die je zal gevraagd worden. Deze gegevens worden verwerkt om de werking van het platform te optimaliseren. Daarbij wordt gebruik gemaakt van cookies waarover je hieronder meer informatie vindt.
Door jouw expliciet en voorafgaand akkoord te geven ga je er uitdrukkelijk mee akkoord dat de Kamer en haar verwerkers deze gegevens mogen verwerken voor bovengenoemde doeleinden.
Je kunt sommige delen van het platform ook bezoeken zonder je akkoord te geven en dan zullen deze persoonsgegevens niet verwerkt worden.
5. Rechten aanwenden in het kader van de AVG
Indien je een klacht, vraag of een probleem hebt met de manier waarop persoonsgegevens worden gebruikt door de Kamer of haar verwerkers, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming (ook gekend als de data protection officer, “DPO”).
DPO van de Kamer van volksvertegenwoordigers
Federaal Parlement
Natieplein, B-1008 Brussel
dpo@dekamer.be
Indien je ons contacteert om jouw rechten uit te oefenen dan antwoorden wij binnen 1 maand. Uitzonderlijk kan dit langer duren (tot maximum in totaal 3 maanden), maar dan laten wij je binnen 1 maand weten hoe dit komt. Het al dan niet kunnen uitoefenen van jouw rechten hangt samen met de verwerking en de rechtsgrond.
Zorg ervoor dat het steeds duidelijk is welk recht je precies wil uitoefenen en op welke manier (vb. per e-mail, per post, mondeling, …) je de informatie wenst te krijgen. Hou er wel rekening mee dat we in bepaalde gevallen meer informatie nodig hebben. We willen zeker zijn dat we de juiste persoon helpen.
Je beschikt over de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
-recht op informatie en toegang;
-recht op inzage;
-recht op rectificatie (verbetering/aanpassing/aanvulling van gegevens);
-recht op beperking van de verwerking;
-recht op overdraagbaarheid van gegevens;
-recht van bezwaar tegen de verwerking;
-recht op vergetelheid of verwijdering;
-recht op intrekking van jouw toestemming (voor verwerkingen gebaseerd op jouw toestemming).
Zoals voorzien in de AVG kun je jouw persoonsgegevens steeds raadplegen of informatie verkrijgen over de verwerkingsmodaliteiten en mag je jouw persoonsgegevens kosteloos laten corrigeren door de Kamer te contacteren via de vermelde contactgegevens, door contact op te nemen via petitions-verzoekschriften@dekamer.be of door dit zelf te doen via het platform (pseudoniem, e-mailadres). Je hebt ook het recht om jouw persoonsgegevens te (laten) wissen of om bepaalde verwerkingen te laten stopzetten. In sommige gevallen zul je dan niet meer kunnen deelnemen aan het burgerparticipatieplatform.
Indien je het verzoek indient om jouw account te wissen, zal / zullen jouw bijdrage(n) online blijven staan en wordt jouw naam vervangen door “Verwijderde gebruiker”.
6. Wijzigingen
De Kamer behoudt zich het recht voor om de privacyverklaring steeds te veranderen. Jouw akkoord zal dan opnieuw gevraagd worden. Deze privacyverklaring werd het laatst gewijzigd en herzien op 11/04/2023.
7. Contactgegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor dit burgerparticipatieplatform, de Kamer, beschikt over een functionaris voor gegevensbescherming die toeziet op de vertrouwelijkheid en de veiligheid van de gegevens en op de naleving van de vereisten van de AVG. Je kunt deze functionaris contacteren via dpo@dekamer.be voor al jouw vragen inzake privacybescherming en voor het verzenden van klachten. Incidenten inzake privacy dienen gemeld te worden op dpo@dekamer.be.
8. Klachten
Onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte voor de bevoegde administratieve en gerechtelijke instanties, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, indien je van mening bent dat jouw rechten niet worden gerespecteerd of dat een verwerking van op jou betreffende persoonsgegevens een inbreuk vormt op de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Om een klacht in te dienen, kun je een aanvraag richten tot:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-mail: contact@apd-gba.be
9. Cookies
Meer informatie over het actueel cookiebeleid kan je hier vinden
Bij een bezoek aan het platform worden de volgende gegevens geregistreerd: jouw IP-adres, jouw browser en besturingssysteem, de externe dienst die je heeft doorverwezen naar deze dienst en de datum en tijd van elke door jou bezochte pagina. Deze informatie wordt enkel verzameld voor statistische doeleinden en voor de verdere verbetering van het platform. De aldus ingezamelde gegevens worden in geen geval gekoppeld aan de persoonsgegevens.
